چرا بعضی کشورها قوانین رفتاری خاصی برای پلهبرقی دارند؟ | بررسی فرهنگی و ایمنی

سارا آزادی، کابین نیوز – پلهبرقیها شاید در نگاه اول فقط یک ابزار ساده برای جابهجایی عمودی باشند، اما در واقع یکی از حساسترین نقاط تماس انسان با نظم شهری محسوب میشوند. در بسیاری از کشورها، نحوه ایستادن، راه رفتن یا حتی نگاه کردن روی پلهبرقی تابع قوانینی نانوشته است که رعایت نکردن آنها میتواند باعث نارضایتی اجتماعی یا حتی خطرات ایمنی شود.
اما چرا بعضی کشورها تا این حد برای قوانین رفتاری پلهبرقی اهمیت قائل هستند و برخی دیگر نه؟ پاسخ این سؤال ترکیبی از فرهنگ، تراکم شهری، ایمنی، اقتصاد زمان و مدیریت فضاهای عمومی است.
قوانین رفتاری پلهبرقی دقیقاً به چه معناست؟
قوانین رفتاری پلهبرقی مجموعهای از هنجارهای اجتماعی، توصیههای ایمنی یا دستورالعملهای رسمی هستند که مشخص میکنند افراد چگونه باید از پلهبرقی استفاده کنند. این قوانین معمولاً شامل موارد زیر میشوند:
- ایستادن یا راه رفتن در سمت مشخص
- رعایت فاصله ایمن با نفر جلویی
- اولویت دادن به سالمندان و افراد کمتوان
- ممنوعیت توقف یا تغییر ناگهانی مسیر
- نحوه صحیح حمل وسایل یا کالسکه
نکته مهم اینجاست که بسیاری از این قوانین قانون مکتوب نیستند، اما تخطی از آنها بهسرعت با واکنش اجتماعی روبهرو میشود.

ریشه شکلگیری قوانین رفتاری پلهبرقی
چند دلیل اصلی برای قوانین رفتاری پله برقی وجود دارد که در ادامه، آنها را به تفکیک بررسی میکنیم:
1. تراکم جمعیت و مدیریت زمان
در شهرهای بزرگ و پرتراکم، زمان یک منبع ارزشمند است. کشورهایی که با تراکم بالای جمعیت و حجم زیاد رفتوآمد روزانه مواجهاند، ناچارند برای سادهترین زیرساختها هم الگوی رفتاری مشخص تعریف کنند.
پلهبرقیها در مکانهایی مثل:
- مترو
- فرودگاه
- مراکز تجاری
- ایستگاههای قطار
نقش حیاتی در جریان حرکت انسانها دارند. اگر رفتار کاربران پیشبینیپذیر نباشد، اختلال در کل سیستم بهوجود میآید.
2. ایمنی؛ مهمترین عامل پنهان
یکی از دلایل اصلی تدوین یا شکلگیری قوانین رفتاری پلهبرقی، کاهش حوادث است. طبق آمارهای جهانی، بخش قابل توجهی از آسیبهای پلهبرقی به دلیل:
- توقف ناگهانی
- تغییر مسیر غیرمنتظره
- بیتوجهی به اطراف
رخ میدهد. کشورهایی که نگاه پیشگیرانه به ایمنی دارند، تلاش میکنند با استانداردسازی رفتار کاربران، احتمال خطر را به حداقل برسانند.
بیشتر بخوانید:
آسانسورهای هوشمند و پایدار آینده: تحول در جریان شهری
اهمیت نوسازی و جایگزینی سیستم آسانسورها
3. فرهنگ نظم و احترام اجتماعی
در برخی جوامع، رعایت نظم در فضاهای عمومی بخشی از هویت فرهنگی است. در این کشورها:
- فرد خود را جزئی از سیستم میداند
- رفتار شخصی نباید باعث اختلال جمعی شود
- احترام به حق دیگران یک ارزش اجتماعی است
پلهبرقیها دقیقاً جایی هستند که این ارزشها بهصورت عملی دیده میشوند.

قوانین رفتاری پلهبرقی در کشورهای مختلف
اگرچه قوانین استفاده از پله برقی معمولا در سراسر جهان هماهنگ هستند؛ اما بسیاری از کشورها نیز قوانین اختصاصی و منحصربفردی دارند که در ادامه آنها را بررسی میکنیم.
ژاپن؛ نظم بهعنوان یک فرهنگ
ژاپن یکی از شناختهشدهترین نمونهها در رعایت قوانین رفتاری پلهبرقی است. نکته جالب اینجاست که:
- در توکیو: ایستادن در سمت چپ، حرکت در سمت راست
- در اوزاکا: ایستادن در سمت راست، حرکت در سمت چپ
این تفاوت منطقهای نشان میدهد که قوانین رفتاری الزاماً جهانی نیستند، اما در هر منطقه بهشدت رعایت میشوند.
انگلستان؛ قانون نانوشته اما جدی
در متروی لندن، جمله معروفی وجود دارد:
Stand on the right, walk on the left
این قانون آنقدر درونی شده که رعایت نکردنش نوعی بیاحترامی تلقی میشود. حتی گردشگران خیلی زود با واکنش دیگران متوجه اشتباه خود میشوند.
آلمان؛ کارایی بالاتر از راحتی
در آلمان، استفاده از پلهبرقی تابع اصل کارایی و نظم حداکثری است. توقف در مسیر حرکت یا بیتوجهی به جریان عبور، بهسرعت با اعتراض مواجه میشود. این رفتار کاملاً با فرهنگ دقت، برنامهریزی و احترام به زمان دیگران همراستاست.
آمریکا؛ آزادی فردی بیشتر، قوانین کمتر
در بسیاری از شهرهای آمریکا، قوانین رفتاری پلهبرقی کمتر رسمی یا جدی هستند. البته در شهرهای شلوغی مثل نیویورک، بهصورت طبیعی الگوهایی شبیه اروپا شکل گرفته است، اما همچنان انعطافپذیری رفتاری بیشتر دیده میشود.

آیا این قوانین همیشه بهترین راهحل هستند؟
تحقیقات جدید در حوزه حملونقل انسانی نشان دادهاند که در برخی شرایط:
ایستادن همه افراد روی پلهبرقی میتواند ظرفیت جابهجایی را افزایش دهد، چون:
- وزن بهطور متعادل پخش میشود
- استهلاک دستگاه کمتر میشود
- خطر برخورد کاهش مییابد
به همین دلیل، برخی شهرها کمپینهایی برای ایستادن در هر دو سمت پلهبرقی اجرا کردهاند. این موضوع نشان میدهد که قوانین رفتاری باید پویا و مبتنی بر داده باشند، نه صرفاً سنتی.
پلهبرقی، آینهای از فرهنگ شهری
اگر دقیق نگاه کنیم، پلهبرقیها فقط وسیله جابهجایی نیستند؛ آنها:
- نشاندهنده سطح نظم اجتماعی
- بازتابدهنده احترام به حقوق دیگران
- معیار مدیریت فضاهای عمومی
هستند. کشوری که برای رفتار روی پلهبرقی اهمیت قائل است، معمولاً در سایر بخشهای زندگی شهری هم نظم و برنامهریزی دقیقتری دارد.

جمعبندی نهایی
قوانین رفتاری پلهبرقیها نتیجه ترکیب هوشمندانهای از فرهنگ، ایمنی، مدیریت شهری، تراکم جمعیت و احترام اجتماعی هستند. این قوانین نشان میدهند که حتی سادهترین عناصر شهر میتوانند نقش مهمی در کیفیت زندگی شهری ایفا کنند. در آینده شهرهای هوشمند، نهتنها فناوری پلهبرقیها پیشرفتهتر خواهد شد، بلکه رفتار انسانها در تعامل با این فناوریها نیز اهمیت بیشتری پیدا میکند.
مطالب مرتبط














